Kādu laiciņu iepriekš biju LV netā manījis servisu ar nosaukumu kartridzhi.lv. Servisa mājaslapā ir konkrēti apskaidrots ar ko tad viņi nodarbojas: tintes un lāzerprinteru savietojamo kartridžu operatīvu piegāde, kā arī vairākuma printeru kartridžu uzpildīšana un atjaunošana ar piegādi Rīgas robežās. Tā kā šāda veida darbības nav gluži mana ikdienas nepieciešamība, tad lapu apskatīju un visai ātri par šo servisu piemirsu. Tomēr dažu nedēļu laikā izbeidzās mana vecā labā printera melnās tintes kārtridžs un bija jādomā ko darīt lietas labā. Pēc printera modeļa uzzināju kāds tieši kārtridžs man ir nepieciešams un sāku jau gūglēt pēc jauna kārtridža iegādes iespējām, kad starp meklēšanas rezultātiem atkal nonācu pie kartridzhi.lv. Nolēmu izmēģināt kā tad darbojas šis serviss, cik operatīvi un kvalitatīvi viņi spēj man palīdzēt. Izmēģināju un neesmu vīlies – serviss uz goda. Bet nu par visu pēc kārtas – šis raksts vēsta par maniem piedzīvojumiem izmantojot kartridzhi.lv servisu.
Tātad, mans darba zirgs ir tintes printeris Hewlett-Packard DeskJet 3520. Ieeju lapā kartridzhi.lv un visai aši sameklēju savam printerim derīgo kārtridžu. Te gribas pieminēt, ka lapa ir ērti pārskatāma un intuitīvi saprotams kur un kā meklēt kārtridžus šādiem Latvijā tik izplatītu ražotāju (Brother, Canon, Epson, HP un Lexmark) produktiem.
Tā, skatos, jauns kārtridžs maksā Ls 9. Aptuveni ar šādu summu arī biju rēķinājies un biju gatavs maksāt. Tomēr patinu mazliet zemāk un skatos, ka šī kārtridža uzpilde maksās Ls 3.90 – lēti. Uzpildes komplekts (lai arī derētu vairākām uzpildes reizēm) maksātu tikai kādas 2x vairāk, tomēr tā ir lieka smērēšanās un tas laikam nav gluži tas, ko gribētu darīt. Ok, nākamais posms – piegāde. Uzpildīšanas gadījumā piegāde Rīgas robežās ir Ls 1.60 (visi pasūtījumi lielāki par 7,99 Ls tiek piegadāti bezmaksas). Cena apmierina, skatamies tālāk par apmaksas iespējām. Tās tiek piedāvātas divas: samaksa skaidrā naudā saņemot uzpildītu kārtridžu vai arī ar naudas pārskaitīšanu uz firmas kontu. Es izvēlējos pārskaitījuma variantu un aizpildīju pasūtījuma formu, norādot adresi, man pieņemamo kārtridžu savākšanas laiku un pārējās nianses. Un.. aizmirsu par pasūtījumu, devos savās ikdienas gaitās.
Liels bija mans pārsteigums kad tās pašas dienas vakarā man jau zvanīja kurjers, kas jau bija klāt, lai savāktu tukšo kārtridžu. Lai arī nebiju uz doto brīdi mājās, tomēr dzīvokļa biedrene kurjeram nodeva tukšo kārtridžu bez liekas aizķeršanas. Uz rokām man palika Pieņemšanas-nodošanas akts. So far – so good! Nākamajā dienā norunātajā laikā kurjers bija klāt ar uzpildītu kārtridžu (kārtridžs tīri uzpildīts, uzlīme ar uzpildes datumu, uzlikts plastmasas aizsargs un tas viss iepakots maisiņā – skaisti/profesionāli nostrādāts). Maza aizķeršanās, kurjers nodod kārtridžu un rāda čeku – sak, maksā ragā. Tā kā biju pārliecināts, ka veicot pasūtījumu, mājaslapā biju norādījis pārskaitījumu kā samaksas variantu, tad uzzvanījām kartridzhi.lv. Tur skaidrībā īsti netikām (varbūt vaina mājaslapā, varbūt vaina manī) un man arī īsti nebija vēlmes kasīties tā kā kurjers bija pagadījies jauns un pieklājīgs cilvēks. Maza problēma, uz doto brīdi makā man nebija nepieciešamās summas – sarunājām ar kurjeru, ka jābrauc uz tuvāko bankomātu, kas manā gadījumā ir ap mājas stūri. Nu neko, izņēmu naudiņu, samaksāju kurjeram un šis vēl piedāvājās atvest atpakaļ līdz manas mājas durvīm. Sīkums, bet patīkami!
Rezumē: Paliku patīkami pārsteigts par operatīvo un kvalitatīvi veikto darbu. Rezultātā bez liekas ņemšanās (skraidīšanas pa veikaliem) dabūju uzpildītu kārtridžu, samaksājot Ls 5.50, kas, manuprāt, ir lēti ņemot vērā, ka summā ir iekļauta arī piegāde. Vienīgā neskaidrība paliek ar to maksājuma problēmu, bet var gadīties, ka pats biju kaut ko nokļūdījies pasūtot, tāpēc gluži apvainot cilvēkus nevēlos. Jebkurā gadījumā iesakāms serviss! Šaubos vai kartridzhi.lv ļaudis šo izlasīs, bet kā apmierināts klients vēlos pateikt lielu PALDIES! :)
Iesaku izlasīt:
