Mobilly ir norēķinu sistēma, kas sniedz iespēju veikt maksājumus (par auto stāvvietu, sabiedriskā transporta biļetēm u.c.) ar īsziņu un internetā. Es pats esmu pasācis autostāvvietu apmaksai izmantot Mobilly, jo tas ir ērti - noparkojies un no auto nosūti SMS (protams, ja ir skaidrība kādā parkinga maksas zonā atrodies). Nav jālien laukā un lieki jāknakstās ap parkinga automātu. Īpaši aktuāli tas ir lietus/sniega apstākļos, kad ir vēlme pēc iespējas minimizēt uzturēšanās laiku “ārpasaulē”.

Pirms dažām dienām šis uzņēmums Twitterī izveica mazu eksperimentālu konkursu, kurā piedaloties (retvītojot viņu rakstītu ziņu) pirmie 25 tika pie savu Mobilly kontu papildināšanas par 2 latiem un pāris nozīmītēm. Konkurss pats par sevi varbūt nav īpaši nozīmīgs, taču man prieks, ka Mobilly netur sveci zem pūra un padalās ar konkursa rezultātiem, kas, savukārt, var likt aizdomāties par šādu konkursu rīkošanu turpmāk.

Eksperimenta mērķis bija noskaidrot:
1. Vai mūsu Twitter draugi ir gatavi RT ziņu par Mobilly?
2. Vai mūsu Twitter draugiem, ir Mobilly konti?
3. Ko var sasniegt ar nelielu budžetu?

Pirms ķeramies pie atbildēm, piebildīšu ka kopā šāds eksperiments mums izmaksāja 25×2(bonuss)+25×1(nozīmīte un sūtīšanas izmaksas) = 75 Ls

1. Nosakot spēles noteikumus (cik daudziem un ko varam sniegt) bijām izvēles priekšā, vai dot lielāku bonusu dažiem, vai mazāku bonusu daudziem. Piektdienas rītā, kad sakām eksperimentu, mums bija aptuveni 120 sekotāju. Galīgo izvēli jūs jau zināt un man šķiet, ka tā bija optimāla, jo tieši 25 RT arī saņēmām. Tas nenotika uzreiz, bet kādu 3h laikā un starp tiem nebija tikai mūsu sekotāji.

2. Ne visiem, kas RT mūsu ziņu, bija Mobilly konts. Tas mani mazliet pārsteidza, jo es gaidīju, ka šo ziņu tālāk pados tikai tie, kas ir pārliecinājušies vai mēs patiešām esam foršāki par skaidru naudu. Tagad gan viņiem būs iespēja to izdarīt un daži jau ir paspējuši noziedot vinnēto naudiņu labiem mērķiem.

3. Un beigās nedaudz par cipariem:
- Kopējais sekotāju skaits tiem draugiem, kas RT mūsu ziņu bija gandrīz 8 000 (tās varētu saukt par ekspozīcijām)
- Kopējais klikšķu skaits uz www.mobilly.lv no Twitter bija 94 (9300% vairāk kā vidēji dienā un 1,2% no kopējā ekspozīciju skaita)
- www.mobilly.lv lapas apmeklējums bija 498 unikālie lietotāji, kas ir gandrīz divtik lielāks kā parastā dienā
- Mobilly kontu šajā dienā atvēra par aptuveni 12% vairāk cilvēku kā parastā dienā.
- Arī mūsu Twitter draugu skaits pieauga par vairāk kā 30 jauniem sekotājiem. Paldies par to!

Es uzskatu, ka eksperiments bija izdevies, un aicinu LV uzņēmumus aktīvi izmantot tā saucamos jaunos medijus, lai pierādītu sev, ka tos var izmantot ne tikai jaunumu publicēšanai, bet arī konkrētu biznesa mērķu sasniegšanai.

Avots: Mazais Twitter eksperiments un tā rezultāti

Kā redzam no rezultātiem, tad arī ar maziem ieguldījumiem var “iekustināt” sociālo tīklu lietotājus un es pat teiktu tā: jo oriģinālāka konkursa ideja, jo lētāk tā var izmaksāt. Šajā gadījumā pozitīvais pluss bija tāds, ka ļoti vienkāršā veidā varēja tikt pie papildus naudas savā Mobilly kontā un tieši tāpēc es pats šajā konkursā arī ņēmu dalību. Šoreiz pat tie divi lati nebija noteicošais, vienkārši man ērtāk retvītot ziņu nekā meklēt kodu karti, pieteikties Mobilly lapā un veikt naudas ieskaitījumu kontā. Interesanti, ka šis konkurss arī palielināja jauno reģistrāciju skaitu, kas laikam izskaidrojams ar to, ka cilvēks pēc dabas ir slinks un ir vajadzīgas kaut kādas darbības, kas viņu “pagrūž” uz reģistrāciju. Un konkurss var būt noderīgs, tas raisa cilvēku diskusijas par uzņēmumu. Nu, kaut vai vienkāršs: “Kas tas Mobilly vispār ir?”. Teorijā tas viss izklausās vienkārši un jauki. Labums uzņēmējam, labums klientiem vai potenciālajam klientam.

Tomēr svarīgi ir neaizrauties ar šāda veida (retvītošanas) konkursiem, jo pie noteikta vienādu atbilžu skaita savās ziņu slejās, cilvēki var krasi mainīt domas par uzņēmumu, kas iniciējis konkursu. Savulaik tieši šādā veidā greizi nošāva Open.lv. Nav jau īsti mehānisma, kā izskaust šādus konkursus un atliek vien cerēt, ka nebūs daudz tādu uzņēmumu (personu?), kas būs gatavi “10 minūšu” slavas dēļ šādi apdraudēt savu tēlu Internetā. Kaut kā iegājies, ka cilvēki ļoti labi atceras tieši slikto un mīl slikto arī “padot tālāk”. Mobilly gadījumā es jau biju apmierināts viņu klients un tāpēc šāds konkurss neizraisīja sliktas asociācijas. Diez kā būtu, ja par uzņēmumu es uzzinātu tieši no šādiem spam-tvītiem.. :) Kādas ir jūsu domas par šāda veida konkursiem Twitterī? Vai piedalaties? Vai tracina tāds spams? Ko darīt, kā būt?

P.S. Vēl gribu piezīmēt, ka Mobilly ne vien veiksmīgi aizsāka konkursu, bet arī veiksmīgi to novadīju. Retvītoju ziņu, uzzvanīju uzņēmumam un meitēns otrā vada galā ļooti operatīvi nokārtoja visas nepieciešamās formalitātes. Tas atstāja tādu pozitīvu iespaidu par uzņēmumu. Malači!

  Tweet